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Blog de iluminación

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Plan de Acción Contingencia

Estimado(a) Cliente:

               En ByP nos preocupamos de tu bienestar y el de nuestros colaboradores, por lo cual hemos dispuesto de un plan de acción por el Coronavirus, el cual contempla las siguientes medidas:

  • - Reforzamos las medidas de higiene, sanitización y desinfección en los puntos de atención y zonas de mayor tráfico.
  • - Incentivamos el lavado de manos, uso de alcohol gel, guantes y mascarillas por parte de nuestros colaboradores.
  • - Instalamos dispensadores de alcohol gel para clientes.
  • - Disminuimos el número de trabajadores por turno y aquellos que pertenecen al grupo de riesgo están en sus hogares para protegerlos.
  • - Prefiere realizar tus compras en byp.cl con entrega a domicilio o retiro en tienda.
  • - Prefiere pagar con tarjeta de crédito, debido, transferencia, link de pago webpay.

 

CANALES DE ATENCIÓN DIGITAL

               Te recomendamos privilegiar nuestros canales de atención digital, donde recibirás asesoría 100% personalizada. Cualquier cambio en nuestros horarios y canales de atención, serán oportunamente informados en nuestro sitio web y redes sociales.

horarios

DESPACHO SIN CONTACTO Y TIEMPOS DE ENTREGA

               Seguimos despachando a todo Chile, incluyendo las zonas de cuarentena, a través de Correos de Chile. Para lo cual se ha establecido un sistema logístico especial y un protocolo de entrega sin contacto.

               Estamos trabajando para cumplir con todas las entregas dentro de un plazo de 3 a 7 días hábiles desde que se confirma la compra. Sin embargo, debido a la implementación de protocolos adicionales los tiempos de despacho podrían sufrir retrasos, nuestra prioridad es la salud y la seguridad de nuestros colaboradores.

              

                Agradecemos tu comprensión ante los inconvenientes que se pueden presentar durante el período de contingencia, nuestro compromiso es entregar siempre un servicio de excelencia y cumplir las expectativas de nuestros clientes.

¡Esperamos seguir acompañándote iluminando tus momentos!

Atentamente,

Equipo ByP Iluminación.

Fecha Actualización: Lunes 14 de Septiembre 2020.